售后服務(wù)承諾
產(chǎn)品在出廠時,經(jīng)嚴(yán)格檢驗合格,才允許發(fā)貨。
供方負(fù)責(zé)對所有產(chǎn)品保修3年,并進行終身維修服務(wù)。保修期內(nèi)負(fù)責(zé)免費檢查、更換損壞的零部件,保修期外維修服務(wù)只收取維修材料成本費用。
在接到需方需要售后服務(wù)的電話、傳真或郵件后,供方實行快速技術(shù)響應(yīng)服務(wù);如果必須到現(xiàn)場才能解決的問題,保證在48小時內(nèi)抵達(dá)。特殊情況下供方無償提供自用設(shè)備為用戶服務(wù)。終身技術(shù)支持。
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